Privacidad

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Aviso de privacidad

Este aviso describe cómo LTC (Liyun Tech Core, también denominada nosotros o nuestra empresa) trata la información personal obtenida a través de liyuntechcore.com. No abarca los sitios web, productos, servicios ni procesos de selección de personal de las empresas de nuestro portafolio, que pueden contar con sus propios avisos de privacidad.

Información que recibimos

Como ocurre en muchos sitios web, nuestros proveedores de alojamiento y seguridad pueden tratar datos técnicos, como direcciones IP, características del dispositivo y navegador, páginas solicitadas, URL de procedencia, marcas de tiempo y registros básicos de diagnóstico. También utilizamos las direcciones IP de forma temporal para limitar la frecuencia de las interacciones con el sitio.

Cuando completas un formulario o nos escribes por correo electrónico, recibimos los datos que decides compartir. Pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, empresa y el contenido de tu mensaje.

Asistente de IA y datos de la conversación

Al enviar un mensaje, nuestro servidor transmite tu mensaje, las imágenes seleccionadas y el historial incluido en la solicitud a un servicio de IA para generar una respuesta. Su uso es opcional; también puedes contactarnos por correo electrónico.

Nuestro servidor no conserva mensajes, imágenes ni respuestas una vez procesada la solicitud. Configuramos las solicitudes de IA sin almacenamiento de respuestas, caché ni registro del contenido de las conversaciones. No conservamos ni reutilizamos ese contenido para revisión humana ni para entrenar modelos.

Los borradores, las imágenes seleccionadas y el historial permanecen en la memoria del navegador de la página actual, incluso al cerrar el panel del asistente. Cerrar el panel no los borra. Reinicia la conversación, recarga la página o sal de ella para borrar ese estado en memoria.

Seguridad del asistente y conservación

Cloudflare Turnstile trata datos de verificación, incluida tu dirección IP, para comprobar el uso humano y proteger el servicio. Nuestro servidor genera un identificador seudónimo a partir de tu dirección IP o red para aplicar límites contra el abuso; este identificador también acompaña las solicitudes a la IA como metadato operativo. Los identificadores seudónimos no son datos anónimos.

Los contadores contra el abuso tienen ventanas de vencimiento de un minuto o un día. Los registros vencidos se eliminan durante solicitudes posteriores, por lo que el vencimiento no garantiza su eliminación al finalizar esa ventana. Estos contadores no almacenan contenido de las conversaciones.

Estadísticas de uso anónimas

Podemos utilizar estadísticas de uso agregadas y anónimas, como totales de solicitudes y recuentos de éxitos o errores, para mejorar la capacidad, la fiabilidad y la facilidad de uso del asistente. Estas estadísticas excluyen mensajes, imágenes, respuestas e identificadores de visitantes, incluido el identificador seudónimo contra el abuso. Esto no autoriza revisar ni reutilizar conversaciones para mejorar o entrenar modelos.

Cómo utilizamos tus datos

Tratamos la información personal para enviar los boletines que solicitas, responder consultas, mantener la seguridad y fiabilidad del sitio, reducir el spam y los usos indebidos, y cumplir las obligaciones legales y regulatorias aplicables. No vendemos la información personal recopilada a través de este sitio web.

Proveedores y tratamiento internacional

Trabajamos con proveedores de alojamiento, seguridad, analítica o diagnóstico cuando están habilitados, envío de correo electrónico y operaciones relacionadas. Estos proveedores pueden tratar datos en Canadá, Estados Unidos u otros países donde operan. La información procesada en el extranjero puede quedar sujeta a las leyes de esos países.

Consentimiento y comunicaciones por correo

Al proporcionar tu dirección de correo electrónico, aceptas recibir correos y comunicaciones relacionadas de Liyun Tech Core. Puedes cancelar la suscripción mediante el enlace incluido en nuestros mensajes o escribirnos a la dirección que aparece a continuación.

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Conservación y protección

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos aquí, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor. Guardamos las consultas por correo en la medida necesaria para responder, gestionar nuestra actividad y mantener registros adecuados.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas acordes con la sensibilidad de la información. Ningún sitio web ni método de transmisión puede garantizar una seguridad absoluta.

Acceso, rectificación y retiro del consentimiento

Puedes solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti o pedir su corrección. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, también puedes retirarlo, sujeto a las restricciones legales y contractuales correspondientes. Envía tus solicitudes a:

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Cambios y consultas

Podemos revisar este aviso periódicamente. La fecha que figura al inicio indica su revisión más reciente. Si tienes preguntas sobre este aviso o nuestras prácticas de privacidad, escríbenos a:

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